El área de Atención Humanitaria se enfoca en proporcionar una atención integral de primera necesidad a estas personas migrantes y refugiadas, ofreciéndoles asesoramiento sanitario, psicológico, social y jurídico.
El propósito del programa de Atención Humanitaria es brindar una acogida integral a las personas migrantes que enfrentan una especial vulnerabilidad, cubriendo sus necesidades básicas de alojamiento y manutención, así como proporcionándoles herramientas sociales como el aprendizaje del idioma, formación y orientación.
Esta iniciativa busca facilitar la integración de estas personas en la sociedad receptora, al mismo tiempo que previene el deterioro personal y la exclusión social. Se enfoca en ofrecer una acogida completa para la recuperación de la persona, considerando que el proceso migratorio y las dificultades enfrentadas en sus países de origen pueden causar un considerable deterioro tanto a nivel psicológico como físico.
El programa abarca diversos aspectos, como el alojamiento y la manutención, la provisión de material básico de aseo e higiene, vestimenta y calzado, atención sanitaria básica, así como información, orientación, asesoramiento y apoyo social y legal para obtener la documentación necesaria. Además, se brinda información sobre otros recursos disponibles, apoyo psicológico y la reconexión con los contactos familiares.